AIDE MÉMOIRE MARKETING 6 eme Édition - CLAUDE DEMEURE [DUNOD] [FR] (PDF)

AIDE MÉMOIRE MARKETING 6 eme Édition


Cet ouvrage de base présente de manière détaillée toutes les composantes du marketing stratégique et opérationnel : le marché, le marketing de l'information, la stratégie marketing, le produit, le prix, la distribution, la force de vente, les techniques de vente et de négociation, la vente à l'étranger, la communication commerciale, la gestion de la relation client.
Les composantes principales sont complétées par une partie spécifique traitant la communication professionnelle : communication interpersonnelle, AT, PNL...

Cette cinquième édition, mise à jour début 2005, prend en compte les techniques apparues ces dernières années en matière de marketing : benchmarking, géomarketing, yield management, marketing relationnel, gestion de la relation client, gestion programmée des approvisionnements, e-business...



Auteur : CLAUDE DEMEURE
Nombre de page : 426 Pages
Date de sortie : 2008
Format : PDF
NBr PAGES : 426 Pages



Langue :  Français



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