Linkedin-Travailler avec des personnes difficiles.2020.FR.WEB-DL.720p.H264
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| .Introduction | |||
| Astuces_travail_personnes_difficiles.pdf | 105.63 KB | ||
| Bienvenue dans « Travailler avec des personnes difficiles ».mp4 | 13.29 MB | ||
| 1.Identifier et comprendre les personnes difficiles | |||
| 1-Savoir si le problème vient de soi.mp4 | 45.67 MB | ||
| 2-Connaître les 3 niveaux de difficulté.mp4 | 52.6 MB | ||
| 3-Comprendre l'incompétence.mp4 | 42.52 MB | ||
| 4-Appréhender les comportements agressifs et passifs.mp4 | 45.56 MB | ||
| 5-S'intéresser aux mécanismes de domination.mp4 | 73.22 MB | ||
| 2.Apprendre les tactiques et techniques | |||
| 1-Découvrir les 2 manières de faire face à une personne difficile.mp4 | 48.32 MB | ||
| 10-Maîtriser les personnes puériles.mp4 | 46.34 MB | ||
| 11-Affronter les personnes ayant de mauvaises habitudes.mp4 | 50.21 MB | ||
| 2-Faire changer une personne agressive.mp4 | 47.3 MB | ||
| 3-Traiter avec des personnes agressives.mp4 | 79.65 MB | ||
| 4-Gérer les personnes passives-agressives.mp4 | 38.27 MB | ||
| 5-Analyser les personnes négatives.mp4 | 44.25 MB | ||
| 6-Faire face aux procrastinateurs.mp4 | 43.53 MB | ||
| 7-Comprendre les personnes qui jouent à des jeux psychologiques.mp4 | 57.09 MB | ||
| 8-Faire face aux personnes qui jouent à des jeux psychologiques.mp4 | 48.93 MB | ||
| 9-Confronter les égoïstes.mp4 | 49.52 MB | ||
| 3.Faire face à des personnes difficiles au travail | |||
| 1-Différencier les problèmes rencontrés au travail et à la maison.mp4 | 48.53 MB | ||
| 2-Surmonter sa propre négativité.mp4 | 51.3 MB | ||
| 3-Gérer les comportements agressifs au travail.mp4 | 65.24 MB | ||
| 4-Aider son chef à s'améliorer.mp4 | 60.33 MB | ||
| 5-Éviter de subir le micromanagement.mp4 | 34.27 MB | ||
| 4.Conclusion | |||
| Conclure sur le travail avec des personnes difficiles.mp4 | 12.83 MB |
Description
Travailler avec des personnes difficiles
Description
Dans tous les environnements de travail, vous pouvez trouver que certains de vos collègues sont plus difficiles que d’autres. Avant de les juger, vous devez déterminer si vous contribuez à la situation, et de quelle manière (après tout, il est tout à fait possible que vous soyez la cause du problème). Dans cette formation, Chris Croft vous présente des méthodes pour reconnaître les caractéristiques des types les plus courants de personnes difficiles et vous donne des stratégies pour gérer plus efficacement ces personnes. Il vous fournit des techniques pratiques pour faire face à divers comportements, comme la négativité, l’agression, la puérilité et l’égoïsme. Puis, il vous explique comment surmonter votre propre négativité et gérer au mieux un chef difficile.
L'AUTEUR
Parution : 08/10/2020
Editeur : linkedin
Formateur: Chris Croft
Durée : 1h39 min
Information sur l'upload
Qualité : WEB-DL 720p
Format : MP4 + PDF
Codec Audio : AAC LC 160Kb/s
Codec Vidéo : AVC [email protected] AVC 1 405 kb/s
Langue : Français
Résolution:1280 x 720
NB Fichiers : 24
Poids total : 1.07 Go
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